Wir suchen für intern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich, in Vollzeit.
Das haben wir zu bieten
Einarbeitung mit Patenmodell und individueller Unterstützung – am liebsten vor Ort
Flexible Arbeitsmodelle, von einzelnen Tagen im mobilen Arbeiten bis hin zu fully remote
Eine moderne Arbeitsumgebung, die mit Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von mobilem Arbeiten und Bürozeiten geeignet ist
Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. in SAP S/4HANA mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz oder in SAP Classroom-Schulungen
Duz-Kultur und zahlreiche Austauschformate wie Impulsvorträge von und für Mitarbeiter*innen
Sichere Jobperspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen sowie die Stärke der EWE AG als Mutterkonzern
Eine gelebte Diversity-Kultur und attraktive Zusatzleistungen für dein Wohlbefinden wie 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und E-Bike Leasing
Dienstwagenregelung mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung
Deine Aufgaben !
Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der betreuten SAP-Lösungen und ausgewählter Umsysteme im Rahmen des 1st-,2nd- und 3rd-Level Supports unter Einhaltung der Serviceprozesse und Service-Level-Agreement (SLAs)
Du übernimmst Aufgaben des technischen und fachlichen Monitorings (SAP IS-U, B2B (Edifact-Konverter), analysierst sowie behebst Fehler, sicherst die Performance der Systeme und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein
Tägliche Prüfung des Health Care der Systeme
Fehleranalyse in den betreuten Systemen
Du bist zudem Ansprechpartner für unsere Kunden in energiewirtschaftlichen Prozessen
Du unterstützt bei der Verbesserung unserer internen Abläufe und Prozesse
Das bringst Du mit !
Abgeschlossene/s Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt zur IT oder Energiewirtschaft
Idealerweise Kenntnisse in einem der folgenden energiewirtschaftlichen Bereiche: kaufmännische Prozesse, technische Prozesse oder Marktkommunikation
ABAP -Lesen / Debuggen
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung im Umfeld der Energieversorgung
Kenntnisse im Customizing von SAP-Systemen sind wünschenswert
Bereitschaft zur Übernahme von Servicezeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wer wir sind ?
PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH als Arbeitgeber hat viel zu bieten. Eine offene Kommunikation sowohl im Team als auch mit unseren Kund:innen ist uns wichtig. Um Probleme zu lösen, unterstützen wir uns gegenseitig. Denn bei uns arbeiten „starke Typen“, die offen sind für Veränderungen und sich gemeinsam weiterentwickeln wollen.
Mit über 80 Mitarbeiter:innen in Neu-Isenburg, Oldenburg und Wien (Österreich) sorgen wir für geballte Teampower und Know-how. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.
Lust auf den wirklich passenden Job ?
Bewirb dich jetzt!
Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Energiewirtschaft von morgen aktiv mit. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!